行业新闻
更新时间:2025-12-12
点击次数: 近几天,临汾“美都汇购物广场”购物卡使用规则引发众多顾客不满。不少消费者反映,在商场2楼购物后,收银台要求购物卡结账需现金与刷卡各付一半,而1楼更是直接拒绝购物卡支付。
持卡顾客质疑该规定为商场单方面制定的“霸王条款”,严重侵犯消费权益。工作人员则回应称,规定为上级要求,自身无权更改货架。此外,商场内多个货架已唱起“空城计”,不少商品仅摆放空袋子,这一情况加剧了消费者担忧。
据相关规定,此类限制预付卡使用的条款涉嫌违约。目前,消费者要求商场给出合理解释并整改,并呼吁有关部门介入调查。
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