行业新闻
新西兰快消品行业由食品和杂货零售主导,每年的总收入约为164亿美元,在过去5年的年均增长率为2.5%。其中,新西兰的超市双寡头——Foodstuffs集团和Woolworths新西兰共同占据80%以上的杂货零售市场份额,显示出高度集中的格局。
新西兰人平均每户家庭在杂货上的年支出约为3270美元,为经合组织国家中较高水平,这得益于可支配收入较高和注重家庭烹饪的文化。
由于岛国地理条件和对易腐商品及包装食品的进口依赖,零售价格处于高位,杂货通胀率往往高于整体通胀,这也促使了零售商大力发展本地配送中心和农场直采模式。此外,北岛与南岛的种植季节差异大,导致库存管理复杂,促生温室蔬果和冷链解决方案市场的崛起。
此外,零售商将自有品牌细分为“标准”、“精选”和“匠心”系列,以同时满足价格敏感型和高端追求型消费者的需求。
为了迎合消费者的环保需求,主流零售商还承诺在2050年前实现净零排放,逐步淘汰一次性塑料,确保鸡蛋为非笼养、海鲜获得MSC认证等环保承诺。
零售商还计划到2027年将自营品牌销售占比提高至30%,通过植物基、无麸质和功能性食品等创新产品回应消费者的健康消费趋势。
Foodstuffs凭借100%新西兰本土的合作社模式,独立店主深耕本地市场,提供社区化优质服务。独立店主模式让门店能迅速调整产品与服务,增强顾客忠诚度。同时凭借强大的议价能力和深厚的社区根基,Foodstuffs以有竞争力的价格、丰富的自有品牌和本地化运营,牢牢占据新西兰约53%的杂货市场份额。
New World 是新西兰领先的全方位服务超市品牌,成立于1963年,总部设在奥克兰,隶属于Foodstuffs集团。New World在新西兰全国共运营142家门店,每家均由本地加盟商独立拥有。New World 约占Foodstuffs北岛合作社收入的三分之一,约18亿美元。
New World商店以仓储式的简约布局、高密度货架,以及独立本地化经营模式闻名。依托Foodstuffs集团的规模化采购、综合供应链网络,以及深度的社区渗透与客户忠诚度。
Four Square 由J 希顿·巴克(J Heaton Barker)于1924年成立,经过百年的发展,成为当地闻名的合作社式的连锁零售店。目前,该品牌隶属于Foodstuffs集团货架,总部位于奥克兰。
Four Square 在全国共有224家门店,主要分布在中小城镇与郊区。
Four Square主打仓储式简约布局的商店,通过高密度货架与极简装修营造“寻宝”式购物体验,并降低运营成本。每家门店均由Foodstuffs会员独立拥有,灵活满足社区需求。依托Foodstuffs的集中采购体系,获得优厚采购条件及稳定供应。
此外,该品牌建立了高效的人力与供应链(含北岛75,000 m²配送中心),得以支撑其低价策略和5-7%的利润率。
Pak’nSave 成立于1985年,拥有超过1.3万名员工,是新西兰领先的低价仓储式超市连锁品牌。总部位于奥克兰,由Foodstuffs集团运营,主要在北岛开展业务。
Pak’nSave在全国拥有57家门店,覆盖城市、郊区和地区市场,以无装饰店面、天天低价、大宗采购价值主张以及本地所有、社区导向的运营而著名。该品牌的持续低价策略和社区导向深受顾客喜爱,具备高复购率和客户忠诚度。
Woolworths商店在 2023 年由百年老店品牌Countdown进行重塑后大幅投资于门店翻新和统一的品牌形象,提升顾客体验和现代化门店布局。
Woolworths新西兰以全方位服务的超市模式、先进的全渠道能力以及 Everyday Rewards 忠诚度计划为基础,保持稳定增长。作为澳大利亚 Woolworths 集团的子公司,Woolworths 新西兰通过母公司的规模优势、先进的供应链分析技术和本地化的客户服务策略,实现有竞争力的定价和强大的顾客忠诚度。
Woolworths商店提供丰富的新鲜蔬果、熟食、面包房和杂货部门,体现其“全方位服务”定位。该公司通过升级后的数字平台提供线上购物、送货上门与门店自取服务,实现门店与数字渠道的无缝整合。
SuperValue 是新西兰的一家特许经营超市品牌,成立于1964年,总部位于基督城,拥有40家门店,通过与 Woolworths新西兰旗下的子公司 Wholesale Distributors Ltd(WDL)签订的特许经营协议运营。
SuperValue以社区为核心开展特许经营,强调新鲜食品与自营品牌产品的组合。每家SuperValue超市均由独立业主经营,并与WDL签订特许经营协议,强化了本地化管理和社区参与度。
SuperValue商店主打优质新鲜农产品和面包烘焙食品,搭配基础日用品和广受欢迎的自有品牌产品。
凭借WDL的采购能力和高效供应链,SuperValue可获得有利的供应商协议,从而保持价格竞争力。多年来深耕本地市场,SuperValue已在郊区及城市区域市场建立起强大的品牌信任度,成为当地消费者的首选之一。
FreshChoice 的独特之处在于其以社区为中心的业主结构、精选的新鲜农产品与日常必需品商品组合,以及 WDL 集中式采购与分销体系的有力支持。
每家FreshChoice商店由独立业主经营,能够灵活调整商品结构以满足本地顾客的需求,并积极参与社区建设,增强市场相关性与客户忠诚度。
FreshChoice商店主打本地采购的优质新鲜农产品,搭配基本粮油杂货及特色商品,提供精选而实用的购物体验。
Chemist Warehouse于2017年末在奥克兰郊区开设了首家新西兰门店,标志着其母公司澳大利亚Chemist Warehouse集团进军新西兰市场。该公司总部位于奥克兰,在过去八年内迅速扩张,成为新西兰最大的药房零售商。
自2017年首店开业以来,Chemist Warehouse在新西兰的门店数量迅速从1家增至52家,彰显其满足市场需求并超越传统药房的能力。该公司年收入约18.4亿美元,雇佣员工约2500人,其中包括270多名药剂师,服务于城市及区域社区。
Chemist Warehouse主打每日低价及价格保证策略,承诺若客户在其他本地零售商处发现更低价格,该公司不仅匹配该价格,还额外再优惠10%。
Chemist Warehouse商店采用简约高密度货架和无多余装饰的店面设计,营造“寻宝式”购物体验,并有效降低运营成本。
作为新西兰最大的网络药房,该公司提供当日和次日送达以及门店自提服务,并完全符合新西兰药房运营标准。
依托母公司全球采购网络和规模经济,Chemist Warehouse在与供应商的谈判中可以获取优厚的采购条件,并将成本节省传递给消费者。
此外,Chemist Warehouse还拥有完善的电子商务基础设施,实现线上线下无缝衔接,提升了购物便利性和顾客忠诚度。
The Warehouse Group成立于1982年,总部位于奥克兰,在全国拥有240多家门店,旗下主要品牌包括The Warehouse(仓库)、Warehouse Stationery(文具仓库)和Noel Leeming(电子家电),提供覆盖食品和非食品的大众折扣百货零售,年销售额约17.8亿美元。
The Warehouse Group的核心特点包括平价的品牌定位、多元化子品牌组合,以及不断完善的全渠道整合模式。依托规模优势、庞大品牌组合、低成本运营模式和深度市场渗透,该公司稳居新西兰消费者的一站式购物首选位置。
该集团经营的The Warehouse、Warehouse Stationery和Noel Leeming三大核心零售品牌,并运营近30个自有子品牌及配套服务。其中,The Warehouse以极具竞争力的低价,提供广泛的食品及日用百货商品。仓储式店面与集中分销中心相结合,大幅降低运营成本,并将成本节省回馈消费者。
此外,The Warehouse Group不断完善线上平台及门店自提等服务,实现数字化与实体渠道的无缝对接,满足多样化消费需求。
Kmart新西兰隶属于澳大利亚Wesfarmers旗下的Kmart集团,首家门店于1988年在奥克兰开业,并在2024年底扩展至27家门店,年营业额约5.9亿美元。
Kmart商店通过高密度货架与简约装潢,营造“寻宝”氛围,提升商品周转率。并且主打天天低价策略,通过大宗采购和严控加价,为家居用品、服饰、电子和日用百货提供行业内极具竞争力的低价。
其“最低价”品牌承诺及丰富商品组合吸引城郊及区域市场消费者,带动高频复购。同时,依托Wesfarmers Kmart集团的集中采购和分销网络,获得优惠供应条款及稳定货源。
凭借其低运营成本和高效流程,支持高于同行的利润水平,Kmart新西兰得以持续投资于价格优势和门店扩张。返回搜狐,查看更多!