公司回答表示，尊敬的投资者，您好！（一）多元渠道融合1、拓展平台渠道。公司紧跟智慧零售浪潮，通过全网全平台入驻，加强网点布局，已有效覆盖全线、优化销售模式。公司紧抓消费需求，以直播带货、社群营销、私域达人合作仓储货架、精准投放广告等形式优化线上销售模式，提升在年轻群体中的影响力。3、打造线）融合的场景营销。公司在积极拓展线上渠道的同时，大力推进线下数字化门店的建设，通过引进智能导购大屏、云货架、电子价签等一系列数字化设备，提供线上线下融合的体验式、沉浸式购物环境。4、持续打造平台+品牌的渠道。积极推动京东+格力门店落地，扩大下沉渠道的市场规模。（二）提升渠道效率1、构建业财一体化。公司基于空调产业板块单后勤多财务架构下进行了ERP系统升级，通过流程重构、数据集成等方式，满足集团对于管控、多方贸易、核算自动化的需求。2、供应链数字化建设。通过供应链全生命周期的可视化监控、风险预警和定期绩效分析等措施，达到优化资源配置及降低成本的目标。3、开发产线管理系统。通过生产订单、质量连锁的实时在线管理，生产效率得到有效提升。4、构建智能数字化物流系统。公司线下销售采用“干线+仓储+支线配送”的模式，线上销售采用电商平台物流。公司的基地仓还配置了自主研制的AMR移动机器人，使物流效率得到快速提升。未来，公司将继续坚持搭建自主管控、互利共赢的销售渠道及销售模式，实行线上、线下双线融合的“新零售”营销模式变革；以30个区域、超3万家线下网点、第三方电商平台官方旗舰店为基础，建立覆盖全国的双线销售网络，提供线下体验、线上下单、全国统一配送和安装的双线联动一体化服务，激活渠道优势，实现企业、经销商与消费者的三方共赢。感谢您对公司的关注！

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